Cependant, GoVoyage s'est engagé à nous rembourser les taxes sous 3 à 4 mois. Ajoutez également si vous désirez un trajet direct, sans escale et la classe voulue (économique, premium économy, classe affaire ou première classe), 3 - Après quelques secondes de recherche, vous verrez s'afficher un comparatif des prix des billets d'avion vers votre destination avec une sélection du vol le moins cher, 4 - Sur la page suivante, ajoutez les passagers qui vous accompagneront dans votre périple, indiquez vos coordonnées et ajoutez d'éventuelles options payantes comme un bagage supplémentaire, 5 - Le coupon avantage Go Voyages est à mettre dans la case "Ajouter un code promo" située tout en bas du formulaire de réservation, 6 - Validez la réduction pour voir apparaitre la remise dans la colonne de droite, ou le prix final sera réduit en fonction du type de l'offre que vous avez entré. Chez go-voyages, on annule vos billets, et on vous laisse vous débrouiller après! J'ai effectué une réservation pour les vacances de Noel - Nouvel an sur go-voyages.com le 16 octobre, paiement effectué par carte bancaire et confirmé au moment de l'achat. Je suis excédé par l'incompétence du service client de Go Voyages. Que puis je faire ? Emirates la compagnie avec qui le vol doit s'effectuer autorise la correction de l'erreur, mais Go Voyage s'obstine à m'envoyer des mails en me disant qu'Emirates n'autorise pas de modifications et ceux malgré une note dans mon dossier autorisant la modification par Emirates. Quand je consulte les différents sites vous concernant, je ne comprends pas que vous ne vous remettiez pas en question sur votre manière de fonctionner surtout sur les renouvellements d'abonnements que vous prélevez sans en informer les clients. Ma Reduc vous propose 23 codes promo à valoir sur Go voyages – Offre du moment : 20€ de réduction sur les vols avec Go Voyages à partir de 400€ d'achat . Même pas un message de compensation. J'ai réservé un billet d'avion sur le site de Go Voyages mais il m'a été indiqué que ma réservation n'avait pas aboutie et que je devais renouveler ma demande, ce que j'ai fait. Heureusement, air France est compréhensif et nous laisser voyager. Mes collègues ont eu un remboursement de 84 € ! Je suis scandalisé par autant d'incompétence. sont PAR TRAJET. Le service client étant presque inexistant; les réponses pouvant varier d'un interlocuteur à un autre, la modification est simplement impossible. Nous sommes le 3 juin, les 3 mois sont passés, je ne suis en rien responsable de cette situation, comment appeler cela (...)Je porte plainte dès ce jour, ma patience a des limites. Avis modéré. En prétextant que j'ai reçu un mail ou l'on me demandait ma date de naissance, mail que je n'ai jamais reçu, sans me prévenir 4 jours plus tard mes billets sont purement annulés. Il fallait un mois pour se faire rembourser. tout va bien quand on commande, mais dès qu'on veut poser des questions les réponses sont trop longues, une question posée le 3 07 2013, réponse le 28 juillet je demande une facture acquitée ,sans les taxes après trois mails , pas eu de réponsesintéressant pour les prix des avions, mais un service inexistant pour des renseignements, et le service assurance trop long pour répondre et rembourser la plateforme certainement pas en France et un service après vente déplorable, donc attention si vous êtes sûr de prendre l'avion ça va, si vous risquez d'utilisez le service après-vente, Zéro et double zéro, Je suis en litige avec eux depuis juillet 2012 et personne ne repond a mes demande. Elle me dit ensuite qu'Air France n'a accepté de leur rembourser que cette somme et que je ne dois donc pas en demander plus!Seule solution, envoyer un mail au service réclamation qui me répondra "dans un mois mais leur réponse sera la même que la mienne" (citation). J'appelle immédiatement mais le service étant fermé, je prend contact avec le service réclamation internet! Une semaine après, je m'inquiète de ne rien recevoir de leur part, alors j'écris pour faire un suivi de ma commande en utilisant leur formulaire prévu pour. A ce jour, après 3 mois d'attente, je n'ai reçu aucune réponse et aucun remboursement. Processus facile et rapide d'inscription. Exclusif membre. © 2020 RetailMeNot Tous droits réservés. Désinscription possible à tout moment. en espérant toujours une réaction de votre part cordialement . Puis plus de nouvelles. Au guichet de la compagne aérienne on me dit que je n'ai aucun billet réservé et que je ne suis pas certaine d'en avoir un. Quand vous souhaitez réserver vos billets d'avion ou un séjour tout compris, vous avez déjà remarqué que les prix peuvent très vite monter. Go Voyages : un SAV scandaleux!Fin août, le soir, j'ai dû rentrer de vacances en urgence. 300 euros pratiquement de perdu, plus jamais !! Inscrivez-vous et recevez gratuitement des codes exclus ! Rien à dire ! )- Plusieurs emails sont restés sans réponse, ignorés par le service client- Lors de mon 1er appel téléphonique, on m'a répondu que mon dossier n'était pas consultable a cause d'un problème informatiqueTrès, très, mauvaise expérience qui a failli ruiner mon voyage. Et dites-moi comment vous avez obtenu mes coordonnées bancaires que je ne laisse jamais. Je ne recommande pas ce site. Sponsorisé. Nouveau ! On me confirme que oui cela est possible mais que cela doit être fait a travers Go voyages. Pour information l'abonnement coûte 50€ est est reconductible automatiquement. Go Voyages est le n°1 de la vente de billets d'avion en France ! je perds 50€ voire plus... je n'ai même pas de montant exact. Finalement pour les même billets payés sur le site Air France 10€ mois cher.Avis Modéré, Paiement par virement de trois billets aller-retour pour le japon. Je suis pris de panique, c'est la première fois que cela m'arrive. (Avis modéré). Je ne recommande absolument pas Govoyage que ça soit pour Tunisair ou n’importe quelle autre compagnie. (Avis modéré), (...) J'ai acheté un billet Delhi Paris avec Emirates via GoVoyage en octobre 2018 pour un vol le 09/04/2019. Vous recevrez ces promotions exclusives par e-mail, il vous suffit de saisir le code de réduction en bas de la page de paiement pour appliquer la réduction. Sur le billet du retour on me rembourse que 50€, alors que le billet m'a coûté 125.00€ ! Pour avoir quelqu'un au téléphone, il fallu attendre au moins 3h parce les délai d'attente sont énormes (30 mn), et aussi parce qu'il arrivait qu'au bout de 25 mn d'attente, l'appel se terminait tout seul sans qu'aucune action n'ait été réalisée de ma part... Finalement je réussis au bout de 3h à avoir un interlocuteur, toute explication donnée, celui-ci me dit qu'il ne peut rien faire et que je contacter air France pour que cela soit corrigé. Et bien sur comme le mail arrive un jour après c'est déjà trop tard. Alors déjà de 1 je tombe sur un incompétent qui ne connait pas les chiffres ni les lettres, de 2 j’apprends que mon dossier n’a pas bougé depuis le 25 juin soit le soir ou j’ai passé 4h au téléphone avec eux (ils en avaient rien à faire, ils m’avaient oublié) et de 3 j’apprends que je peut me coucher sur mon remboursement total et qu’ils ne prennent en charge que l'aller. Ce n'était pas une annulation de ma part, mais bien une réservation qu'ils n'ont pas été capable de faire. Je prends une trentaine de photos car je compte bien faire remonter mon soucis....Go voyage me reproche de ne pas les avoir contacté pendant le voyage, mais je n'étais pas à la porte d'à côté et le wifi de l'hôtel ne fonctionnait pas...Je reviens de voyage le lendemain même, je contact Go voyage pour leur expliquer le problème : ils ne veulent rien entendre et pour dire au bout de 2 mois, on ne peut rien faire pour vous. j'ai dû payer un billet dans le vent et donc je suis dans le rouge sur mon compte. J'avais déjà commandé auparavant sur ce site, j'ai toujours été un peu déçue du manque de réductions disponibles, bien que les prix soient les meilleurs du marché, je le sais. Et j'attends toujours mon argent, ce n'est pas une somme dérisoire, Je vous déconseille Go Voyage. J'ai réservé et payé un voyage pour Dubai par l'intermédiaire du site Go Voyage... Ma facture représentait la somme 1857.76 euros, avion + hotel.Cependant j'ai reçu un mail le même jour ( 13 aout 2019) de l'hotel Grandmillénium à Dubai me disant de régler l'hotellerie avant 1 décembre 2019 (pour confirmer la réservation)... Mais la somme indiquée sur la commande et la facture à augmenté d'environ 130 à 150 euros. Le service client m'a répondu au téléphone qu'il ne pouvait rien faire pour moi et que je devais contacter la comptabilité or aucun numéro direct est indiqué sur le site pour les contacter. Les réductions Prime sont cumulables avec d'autres réductions offertes par GO Voyages. Le nom et prénom demeure inversé sur le billet à l'écran. Même pas un message de compensation. Une quinzaine de minutes plus tard, j'ai reçu deux confirmations de réservation (en même temps). J'appelle l'hôtel pour leur demander si c'est possible au moins de modifier la date. Je rappelle Go voyage, pareil plus de 03h pour avoir un interlocuteur. J'ai contacté avec beaucoup de mal la société.... qui ne répond pas facilement et me dit que ce sont des taxes…. Le code s'affichera et vous serez redirigé vers le site de l'agence de voyage, 2 - Indiquez vos dates de départ et de retour de vacances, ainsi que l'aéroport ou vous prendrez l'avion. On a passé 4h en rentrant chez nous au téléphone avec eux, ils ne ce sont pas gênés pour nous faire patienter 2h30 au téléphone, pour nous raccrocher au nez, pour nous dire « on peut rien faire » on dû prendre le vol du lendemain (séjour médical décalé forcément) qui lui aussi avait 9h de retard !!! Deuxièmement, en contactant la compagnie aérienne, on s’aperçoit que Go voyages raconte n'importe quoi. Vous consentez à nos cookies si vous continuez à utiliser notre site Web. Encaisser de l'argent sans réserver de billet cela s'appelle faire de la trésorerie sur le dos des consommateurs pigeons; Pigeon je l'ai bien été, j'aurais pu regarder plus tôt les forums (celui de que choisir par ex) qui regorge de plaintes à l'égard de Go Voyages. Les comparateurs de vol sont présents sur internet et vous assurer d'acheter vos billets d'avion à des prix défiant toute concurrence, selon la date de départ et la destination choisie. Suite à l'achat de billet d'avion en Juin de Nice pour Bali pour le mois de septembre réservé via Go Voyage, une erreur s'est glissé dans le nom de l'un des passagers (il manque une lettre). Nos Top Offres Voyages du moment-10% Code promo. il est possible d'utiliser un coupon sur le comparateur de vol Go Voyages. Hertz • Jusqu'à 20% de réduction Détails . (avis modéré). Méfiez-vous des offres alléchantes.Je ne recommande pas ce marchand(Avis modéré). (Avis modéré), Réservation dimanche, pas d'accusé de réception. J'essaie en vain d'appeler l'agence go voyages. On me restitue des taxes d'aéroport pour un montant de 67 € dont Go voyage garde 20% ! Les séjours entre aujourd'hui et le 4 janvier 2021 à partir de 15 € ! 600€ de perdus, aucune considération ! Même pas un appel pour vérifier le problème avec le client. En ce moment sur Ouest France, 19 codes promo Go Voyages pour acheter malin | 40% offerts pour Décembre. Vous réservez un billet aller - retour , vous attendez des nouvelles , car aucune . Ce conseiller m'a assurée que je serai remboursée à hauteur de 250 euros moins 30 euros de frais de dossier, ce que j'ai accepté.Une semaine plus tard je reçois sur mon compte un virement de 53.50. Deux semaines après j'écris à nouveau. Vos billets d'avion avec Easyjet dès 44 € ! Plus de 40.000 hôtels proposés en ligne (regroupant les offres du groupe Accor, Fastbooking, Frantour et bientôt BestWestern) ainsi que leurs hôtels Frantour à tarifs très attractifs sur les destinations les plus demandées ! Or cela n'est pas vrai. Go Voyages est une immense agence de voyages. J'ai saisie correctement les noms et prénoms dans les bonnes cases. Ni par téléphone, ni par mail : rien du tout ! Mais nous indique au passage que si c'était un vol vers certaines destination comme les usa, Russie, etc, cela n'aurait pas été possible. (...) Je n'ai pas reçu de leur part ni email d'excuses, ni geste commercial. Vous avez compris que j'en suis victime comme trop de gens. (Avis modéré), Très mauvaise expérience. Cette petite action de plumer un peu plus le pigeon qui a eu la très mauvaise idée d'utiliser les services de cette agence de voyages, (...) Nous avons réservé des vols XL avec une amie pour partir à New York en avril via le site GO Voyages.La compagnie XL a fait faillite mais elle a bien remboursé tous ses clients et agences (il a été possible de retrouver ces informations dans la presse). Vous ne jouez pas la transparence dans les avis des consommateurs inutile de préciser les avis négatifs. Je réserve, je paie, on me dit que ma transaction est acceptée. Le cashback Go Voyages n’est pas valable sur les réservations effectuées via l’application Go Voyages, Bénéficiez de 10 € offerts dès 100 € d'achat, Valable sur les séjours à destination de l'Italie du sud, Aucun code n'est nécessaire pour profiter de ce bon plan, Valable sur les séjours à destination de Djerba, Pas besoin de code promo pour bénéficier de cette offre, Valable sur la réservation d'une location de voiture, Valable sur les séjours de dernières minute vers l'Autriche, Valable sur les séjours de dernières minute vers Malaga. Le lendemain, lorsque j'explique les problèmes rencontrés à go voyages, ils refusent de prendre en charge le surcoût, sans parler du stress occasionné. FILTRER TOUS (1880) EXCLU Vérifié 2025 utilisés. (...)(Avis modéré), (...) Impossible de joindre un interlocuteur ni par courrier recommandé (retourné avec mention : n’habite pas à l’adresse indiquée) ni par mails ni par téléphone.Nous avons subi trois annulations successives de vols de retour (Govoyage n’y est pour rien) mais surtout AUCUNE solution d’un autre vol proposée par Govoyage ! Après de nombreux appels, les retours de mail restent les mêmes et ceux malgré mes appels et explications à différents interlocuteurs la situation reste inchangés.Le service client reste déplorable, leurs réponse à chaque appel est:" oui nous voyons la note nous la faisons remonter en urgence et d'ici max 72h vous aurez un retour" le délai de 72h n'est jamais respecté et la situation commence à s'éterniser et personne ne prend réellement en compte ma demande. Et cette fois-ci, je tombe sur quelqu'un d'autre qui m'explique qu'il va faire le nécessaire. En fait des collègues de travail ont eu ,au même moment, leur billet directement sur le site Air France, pour 50 € moins cher que le mien. (...)On me conseille d'envoyer un mail de réclamation via leur site, ce que je fais de suite.. et deux semaines plus tard, on me répond que j'étais au courant et que j'avais bien acceptée de ne pas être remboursée du tout.Alors que j'avais bien indiquée dans ma réclamation que les infos données par leur conseiller étaient erronées.Désormais je passerai toujours par le site de la compagnie.Avis modéré. Je déconseille ce site. Je suis très déçue ! Ma Reduc a listé pour vous tous les coupons promotionnels et les codes avantage Go Voyages qui vous permettront d'obtenir une remise conséquente sur la réservation de vos billets d'avion, quelle que soit la compagnie aérienne choisie. Et ça tombien bien car les équipes de dénicheurs de bons plans ont récupéré pour vous des codes promotionnels Go Voyages valides et fonctionnels, ceux-là même qui vous permettront d'économiser un peu d'argent sur votre réservation en ligne. (493 € pour moi, 445 € pour mes collègues)A la vue des mouvements sociaux il y a quelques jours et suivant l'avis du ministère des Affaires étrangères français, nous sommes contraints d'annuler notre mission. Catastrophique ! et le comble dans toute cette histoire est qu’un remboursement de la somme totale devait être réalisé 2 mois après l’achat, sous au mois d’août. Si vous recherchez une agence de voyage responsable qui prend en charge les problèmes de ses clients: fuyez !! et que Go Voyages ne compte pas compléter ce geste déjà "généreux" de leur part (un geste commercial paraît-il). Il est bien préférable, avec internet, de s’adresser directement aux compagnies aériennes et aux hôtels. Je suis allé acheter des draps, des serviettes car ce n'était pas possible de dormir comme ça. Avec les offres promo que nous avons récupéré pour vous, vous avez la garantie d'obtenir des tarifs raisonnables pour réserver un billet d'avion sur votre compagnie aérienne préférée, un séjours all inclusive dans un sympathique hôtel en bord de mer ou encore pour louer une voiture sur place à prix préférentiel. On me dit que mon billet sera remboursé sous 7 jours ouvrés- Le remboursement s'est fait bien après 7 jours ouvrés (engagement non respecté, donc ! Rappel : Ces informations sont partagées à titre indicatif et n'engagent en aucun cas, ni la société éditrice, ni les internautes les ayant partagées, ni la boutique officielle en ligne Go-Voyages, ni quiconque. Je refuse, et en consultant le site le lendemain les même billets au tarif initial, je rappelle, là bizarrement impossible de réserver avec l'argent déjà versé pour ces même billets. Depuis le 27 novembre, je n'ai reçu par mail et téléphone que la réponse suivante: vous devez payer 100,00 euros par billets pour toutes modifications et votre dossier a été transmis au service réclamation!! quand ça va pas on le dit alors quand ça va super bien faut le dire aussi..Merci, Bonjour,Je souhaite apporter une petite précision quant au code de réduction EVASION il est valable seulement sur une URL spécifique : www.govoyages.com/reduc (recopier là dans la barre d'adresse d'une nouvelle page Internet). En plus, en tant que membre Prime vous accédez à ces promotions avant tout le monde. Cdiscount Jouets : Retrouvez les meilleures promos, Je déconseille (...) l'achat d'un billet d'avion dans cette agence qui prend sur elle d'inverser les noms et prénoms sur certains billet pour des raisons que je ne saurais expliquer. Après de multiples tentatives infructueuses pour les joindre, je vois que cette agence de voyage qui méprise ses clients va me faire perdre 2300 euros!Si vous recherchez une agence de voyage qui ne répond pas à ses clients et les laisse dans la panade au moindre problème, vous avez frappé à la bonne adresse. Les billets d'avion Tunisair à partir de 112 € ! (Avis modéré), Le 25.10.2019 j'ai acheté un vol AR Paris- Conakry par Go voyage qui stipulent que grâce à eux j'économise 100 € par rapport au prix habituel. Bref, je ne recommande pas ce site. Fréquemment, GO Voyages propose des codes de réduction à tous ses clients que vous pourrez …, Nos offres et codes promo GO Voyages vous feront économiser 40% sur vos nombreux hôtels et vols en 2019 . (en période de confinement) Je cherche désespérément à joindre Go Voyages. Faire des économies sur ses vacances n'est pas si compliqué. Alors, comment utiliser l'un des bons de réduction Go Voyages que nos équipes ont négocié pour vous ? "Une vrai ste ;-D commerciale a forte marge ajouté ;-D sans aucun service après vente.Honteux! Go voyages-20 % Hertz-18 € Europcar-5 € Uber-25 % Sixt-5 € Easyjet-35 % Air France. A quoi sert cette agence qui se prétend « numéro 1 en France sinon à encaisser la totalité du montant du voyage-séjour dès l’inscription au mois de novembre ?Jamais plus nous ne ferons appel à ce voyagiste totalement incompétent et absent quand nous avons besoin d’aide, pour notre part. Profitez des meilleures offres valides et gratuites pour Décembre 2019 avec l' Express Codes promo Go Voyages ❤ Actuellement, 95€ offerts avec L'Express ! L'agence utilise ce procédé pour attirer de nouveaux baroudeurs qui n'ont pas forcément les moyens de s'offrir un aller / retour vers une destination lointaine. Malgré mes courriers, ils m'ont répondu qu'ils ne rembourseront pas, car ce sont des frais dus à la transaction avec la carte bleue. Il y a beaucoup de sites de ce genre sur le net, je vous conseille d'acheter ailleurs.Avec Go Voyage, c'est votre argent qui s'envole! Code : 10€ de réduc sur tout le site pour 100€ d'achat, Jusqu'à 218€ de réduction sur les séjours à destination de l'Italie du sud, Jusqu'à 70% de réduc sur les séjours à destination de Djerba, Jusqu'à 30% de remise sur les séjours à Madère, Jusqu'à 25 % de réduction sur la réservation d'une location de voiture, Jusqu'à 53% de réduc sur les séjours de dernières minute vers l'Autriche sur le site Go Voyages, Seuls les codes promo portant la mention "+ X% remboursés en cashback" sont cumulables avec le cashback Go Voyages. Ils m'annoncent qu'ils vont me rembourser… Cela fait plus de 17 jours et toujours pas de remboursement. Achat d’un allez-retour pour Tunis que je n’ai pas pu prendre puisque le vol est parti à 18h au lieu de 20h40 en ayant fait un regroupement par manque de monde. Bien sur, ils refusent sous prétexte que l'hôtel refuse le remboursement. (Avis modéré), (...) Le vol est annulé par la compagnie aérienne et je leur demande d'annuler la réservation de l'hôtel. J'étais surpris car même sans avoir travaillé dans une agence de voyage, j'imagine bien que si j'ai acheté mon billet sur Go voyage c'était à celui-ci de résoudre le problème. Toutes les réductions Go Voyages : 21 codes promo Go Voyages et réductions valides à cumuler avec l'offre de remboursement Go Voyages. C'est comme si que vous achetiez une assurance de casse et de frais de livraison au moment de commander un produit et que le produit est en rupture de stock le lendemain mais on ne vous rembourse pas l'assurance et la livraison. Découvrez les meilleurs bons plans Voyage : séjours à prix cassés, réductions sur les nuits d'hôtel, vols à prix réduits ou encore codes promo exceptionnels... C'est le moment de planifier vos prochaines vacances pour faire le plein d'économies. POUR UN BILLET A 1000 € SANS HOTEL J'AI OBTENU 10 € DE REDUCTION ET NON PAS 40 €LES AUTRES CODES N'ONT PAS MARCHESC'EST BIEN DOMMAGE10 € C'EST BIEN QUAND MEME, :)Nous sommes partis à Paris avec un forfait vol+hotel de go voyage tout a été impeccable alors que j'avais entendu des choses pas trés cool sur go voyage, donc je tiens à dire que nous avons été ravis !!!!!! J'ai acheté un voyage pour New York. Nous devions partir avec mon mari le 15 avril 2020 à New York et aucune nouvelle de leur part, impossible de les contacter. Lundi je reçois la confirmation pour cette réservation mais bien sur, j'ai réservé un autre vol entre temps.Je demande le remboursement, on me dit qu'on ne peut rembourser que si l'annulation a lieu le jour de la réservation, donc comment annuler une réservation quand on nous confirme qu'elle n'existe même pas ? Je suis arrivée après 9 heures de vols dans un hôtel pourri, vieux et j'en passe...Après une queue de 1 heure, on me donne une chambre abominable, sale et une sale odeur. Les meilleurs tarifs négociés sur la location de voiture parmi les plus grands loueurs mondiaux (Avis, Budget, Sixt, Europcar...) et aussi des loueurs locaux sur certaines destinations à prix négociés, très compétitifs. Attention cependant car … Il est catégorique : il ne peut rien faire. Prévu à 12h arrivé à 9h45 du soir pour manque de passagers (regroupement sur un seul vol dans la journée : encore !) Sur Reduc.fr, retrouvez la liste de tous les codes de réduction GO Voyages et les offres. J’ai appelé pour en savoir un peu plus sur l’avancée du remboursement. je n'y comprends rien: votre site a beugué plus de trois fois et au final paiement validé !Je paie du coup un billet a tort et inutile ! J'ai reservé des billets aller/retour Casablanca/Madrid pour 3 personnes. 02 décembre – Vous achetez au blackfriday sur Go Voyages et cherchez un code promo Go Voyages ? Dommage qu'il n'y ait pas de réduction pour les vols simples, sans formule. Au bout de 15 jours toujours pas de billet, ni de messages. puisque j'ai réservé le billet depuis mon téléphone, en urgence!Je tiens à dire que j'ai eu de nombreux problèmes de ce type par le passé et qu'aucune entreprise ne m'a jamais fait de difficulté lorsqu'il s'est agit de deux commandes identiques à quelques minutes d'intervalle. Merci de m'aiguiller sur les démarches à suivre. Réservation en ligne et après saisie du numéro CB, augmentation soudain du prix affiché. Je ne regrette pas mon voyage au Maroc. Avec Go Voyages vous pourrez découvrir le monde entier à moindre coût. Je suis désespérée. Nous avons donc fait annuler les billets et avons contacté tout de suite GoVoyage. Cette fois-ci, j'ai commis une erreur en faisant ma réservation. Je suis parti (...) à leur agence. Cordialement, Service Client GovoyagesEh bien non , je ne ferai plus de demande sur ce site ..Avis Modéré, Bonjour, J'ai acheté 2 billets de Ryanair chez @govoyages . Quant à mes courriers de relance avec accusé réception, ceux-ci restent sans réponse... Ne jamais payer ce site en chèques vacances. Quelques minutes après l'achat, et pour vérifier que l'achat avait bien été pris en compte par air France, je me suis connecté sur le site de ce dernier avec le numéro de référence qui m'a été communiqué par Go voyage. L'aller et le retour ont été immédiatement débités. Plus jamais je ne ferais appel à Go Voyages. Sauf qu'avec la compagnie, nous aurions eu un correspondant en cas de soucis. Je les appelle et là, il faut faire une demande par internet, envoyer un message et qu'ils traiteront sous 96h. Vu sur gaasterland-online.nl Toutes les réductions Go Voyages : 21 codes promo Go Voyages et réductions valides à cumuler avec l'offre de remboursement Go Voyages. Pour bénéficier de votre cashback le montant de votre réservation doit être supérieur à 20 €. Je me bats pour me faire entendre car j'ai des photos de l'hôtel, preuve à l 'appui et je ne compte pas en rester la. (avis modéré), - Montant du billet d'avion encaissé par GoVoyages directement au moment de l'achat- Plusieurs jours après, aucune nouvelle de mon billet tandis que la date du voyage approche- C'est moi qui doit contacter Govoyages afin de demander ce qu'il se passe : soit-disant la compagnie aérienne n'a pas fait suite a la commande ! Après avoir subi un prélèvement "prime" abusif et la résiliation de ce service, j'ai adressé de nombreux mails et courriers recommandés. Le code de réduction "mareduc.com" ne fonctionne pas.Surprise : les frais de gestion (????) [100% vérifiés et actualisés]. Mon numéro de carte bancaire a été conservé et a été utilisé plus tard sans mon autorisation. Ma Reduc vous propose 23 codes promo à valoir sur Go voyages – Offre du moment : 20€ de réduction sur les vols avec Go Voyages à partir de 400€ d'achat . un bon site avec de bonne réduction tout au long de l'année. Des e-mails avec des réponses incohérentes ou renvoi à l'appel téléphonique tellement surchargé qu'on vous raccroche.Je suis dans un impasse, complètement dépitée! Code de réduction 10% sur toutes les destinations. La description est conforme au site. J’appelle le service client déjà, 5 min d'attente. Marie V. Pour la vente aucun pble, mais le sav??? J'ai toujours été remboursée, même par une compagnie aérienne low cost mexicaine! Et au dernier moment : Chère cliente, Nous sommes au regret de vous informer que votre réservation n'a pas été confirmée suite à la transmission de votre demande à Ryanair. Résultat, je vais etre obligée de prendre de nouveaux billets qui ont beaucoup augmenté! J'ai finalement réussi à avoir une personne du service comptabilité qui m'a assuré que je serais remboursée, normalement quelques jours plus tard...Un mois et demi et je ne sais combien de coups de fil plus tard, je reçois un remboursement de moins de la moitié du prix du billet; sans plus d'explication et alors qu'on m'avait toujours affirmé que je serai intégralement remboursée.Encore pas mal de frais de téléphone... et une "responsable" tout à fait condescendante, à la limite du manque de respect, m'explique qu'il s'agit soudain d'une "erreur" de ma part (visiblement je suis bête au point de réserver de mon propre chef deux billets d'avion au même nom sur le même vol!) Seulement quand j'arrive à l'aéroport le lendemain avec mon cadet, le billet n'a pas été modifié. Vos interactions seront utilisées pour des mesures statistiques et vous proposer des offres personnalisées. Suivez le guide : 1 - Cliquez sur l'offre qui vous intéresse le plus dans la liste ci-dessus. Beaucoup trop désagréables et un grand manque de professionnalisme. Aucun frais ne sera prélevé auprès de Ryanair pour cette demande de réservation, et les frais éventuels débités par Govoyages seront remboursés. Arrivés à l'aéroport, deux d'entre nous ont eu un souci et n'ont pas pu partir. Le "package dynamique", un moteur révolutionnaire, fortement prisé aujourd'hui sur le web, qui vous permet de choisir vous-même vos dates, horaires de vols et hôtel pour choisir un séjour sur mesure.

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