* La durée du Délai de réflexion varie selon votre destination et la date de votre réservation. Cette règle ne s’applique pas si vous achetez puis demandez un remboursement le même jour. Acheter un billet d'avion pour un enfant non accompagné, Réserver des billets pour des voyages en groupe, Réserver un billet passager à mobilité réduite. Vous gagnez du temps en toute sécurité. s’il voyage avec un accompagnateur de moins de 18 ans sur le vol (sauf s’il s’agit de son père ou de sa mère ou de son tuteur légal). Les billets émis avec une correspondance (exemple : TLS-ORY-RUN) doivent être utilisés dans l’ordre séquentiel des coupons et le parcours effectué dans son intégralité. Si cela vous est impossible, vous pouvez désigner un tiers qui sera responsable de l’enfant. En effet dans ce cas, les deux transactions s’annulent au moment de la demande de remboursement. MISE À JOUR: ADAPTATION DU PROGRAMME DE VOLS SUITE AUX... PETIT RETOUR SUR LA RÉUNION DE SUIVI GP DU VENDREDI 26 AVRIL APRES-MIDI. Note: Since your browser does not support JavaScript, you must press the Resume button once to proceed. S’il s’agit d’un enfant de plus de 26 ans, vous devez remettre le justificatif prouvant qu’il est sur votre foyer fiscal. ** Tarif par personne en euros, à ajouter au prix du billet. Mission et bénéficiaires: © UNPNC | Syndicat PNC 2020 | Tous droits réservés | Mentions Légales | Conception par Ouiseo - Agence web Paris, OUTIL : Calculez facilement vos indemnités Rotations LC sur le continent CILA. certains vols en partage de code free-flow sous réserve de conditions particulières (voir accords autres compagnies). CCE. Exemple : Départ sur un vol moyen-courrier avec un R1 le 10 juin. Mot de passe * . Le billet doit être réservé et émis par SAPHIR, que ce soit pour la personne en situation de handicap ou l’accompagnateur. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. NB : Pour les UM listés avec un billet R4 uniquement, à CDG et Orly, une fois enregistré, l’enfant peut être confié au personnel au sol à partir de 2h15 avant le départ programmé pour un LC, 2h avant le départ pour un MC. Cela ne s’applique pas aux vols en partage de code, même pour les billets vendus sur GPnet (se renseigner auprès de la compagnie opérant le vol). Lorsque vous achetez un billet R1 et que vous demandez un remboursement après avoir modifié la date du voyage, le système prend en compte la date du départ initial et la date à laquelle vous libérez les places. Il suffit de se rendre dans la rubrique « Rembourser vos billets » sur GPNet. Pour les déclassement, plus besoins de courrier, la démarche s’effectue directement sur Gp net. Un seul accompagnateur est accepté au tarif accompagnateur par voyage. Vous avez été redirigé vers la page d'accueil. Toute personne porteuse d’un handicap peut en bénéficier, qu’il soit permanent ou temporaire. Vous effectuez vos achats sur votre mobile ? Si vos billets ne sont pas émis, il suffit d’annuler votre dossier de réservation dans la rubrique « Vos réservations/ Vos listages ». Quel que soit le billet, il est possible d’effectuer un préenregistrement en ligne (dans ce cas imprimez le document provisoire d’enregistrement pour le présenter à l’enregistrement), ou aux bornes libre-service. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page, Annuler le changement de pays ou de langue, Autour du voyage : hôtels, voitures, parking, Arrivées – Départs : actualité des vols, Correspondances à Paris-Charles de Gaulle et à Paris-Orly, Vols intercontinentaux / Caraïbes / Océan Indien, Vols en Europe / Afrique du Nord / Israël, Vols en France et au départ des régions françaises, Les vols les moins chers des 6 prochains mois, Notre guide des destinations Air France Travel Guide, Nos offres pour les entreprises et les voyageurs d'affaires, Accéder à la page officielle d'Air France sur Facebook, Modalités et frais de réservation en ligne, Afficher directement le contenu de la page. OUVERTURE DES AGENCES AIR FRANCE. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page, Confinement en France : dernières informations, sont indispensables au bon fonctionnement de nos sites, vous permettent de réserver un billet et d'accéder à votre espace personnel en toute sécurité, ne recueillent aucune information personnelle, Nous permettent d'optimiser nos sites et de détecter d'éventuels problèmes techniques, Nous permettent de recueillir des informations anonymes à propos de vos visites sur nos sites, Ne sont jamais utilisés à des fins commerciales, Enregistrent vos préférences selon vos visites précédentes sur nos sites, Nous permettent de vous fournir des offres pertinentes par e-mail, réseaux sociaux et bannières pubicitaires, Permettent à nos partenaires de vous fournir des offres et publicités selon vos centres d'intérêt. Ils nous permettent de vous proposer la meilleure expérience possible. Uniquement avec billet réservé, exclusivement sur Air France. Après 9 ans il aura un repas adulte (possibilité de modifier le choix dans le dossier de vol sur GPnet). Important: vous devez rester présent à l’aéroport JUSQU’AU DECOLLAGE DE L’AVION (pour pouvoir récupérer l’enfant en cas d’annulation ou de retard important). 4 à 11 ans pour les vols en France métropolitaine et entre la métropole et l’outre-mer (CAY, PTP, FDF, RUN, PPT, SXM), 12 à 17 ans pour les vols en France métropolitaine et entre la métropole et l’outre-mer (CAY, PTP, FDF, RUN, PPT, SXM). Le billet doit être réservé et émis par SAPHIR, que ce soit pour la personne en situation de handicap ou l’accompagnateur. Secteur Demande d’informations. L’achat se fait sur le site GPnet, ne pas oublier de cocher la case “UM” à la première étape. Achetez le billet sur le site GPnet et listez votre enfant sur le vol. En cliquant sur Accepter, vous consentez à l'utilisation de ces cookies. A partir du jour J, seules les taxes sont remboursées. au tarif de 5 €** sur tous nos vols en France métropolitaine, en Europe ou entre l´Europe et l´Afrique du Nord ou Israël. Vous gagnez du temps en toute sécurité. Pour en bénéficier, les droits GP doivent être ouverts pour la personne concernée. – 8 billets R1 au tarif “PHMR” (au prix du billet R2), sans justificatif de motif de voyage. Air France utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites. Il doit être majeur et avoir des droits ouverts au GP. Attention, le fait de voyager seul ne donne aucune priorité particulière à l’UM pour l’embarquement. MNPAF-MUTUELLE. Le remboursement se fait en ligne dans la plupart des cas. À l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, l'agence du terminal 2E vous accueille tous les jours de 5 h 40 à 23 h sans rendez-vous. Ayants droits non soumis à quota, jouissant déjà de billets illimités sur Air France (conjoint, concubin, PACS, enfant de moins de 26 ans, ou de plus de 26 ans non autonome). À Paris : l'agence des Invalides est ouverte lundi, mardi, jeudi, vendredi et samedi. En plus de leurs billets standards illimités, ces passagers bénéficient de: En cliquant sur Accepter, vous consentez à l'utilisation de ces cookies. Mise à jour du serveur GPnet: transmettre à mail.csprh.carteaf@airfrance.fr et mail.saphir@airfrance.fr la copie recto verso de la carte d’invalidité. SERVICE LOGEMENT AF. Contacter le service SAPHIR au moins 48h avant le départ du vol. Contacter l’assistance si vous souhaitez que votre enfant bénéficie de l’offre UM payante. Attention : Un billet non réservé acheté dans les classes supérieures ne donne aucune priorité à l’embarquement par rapport aux autres passagers à réduction non commerciale. Notre site internet utilise des cookies pour vous offrir une navigation optimale et des contenus personnalisés. S’assurer que l’enfant est en possession de tous les documents requis selon la destination (voir site ministère affaires étrangères). Effectuez votre demande directement en ligne ou contacter votre point de vente. Site officiel Air France ! Seulement si besoin d’un accompagnateur précisé sur la carte MDPH ou imposé par SAPHIR: 8 billets R1 au tarif “accompagnant PHMR” (aussi au prix du billet R2). En cas de souci, vous pouvez contacter l’assistance soit en ligne via GPNet soit  au +33 (0) 970 808 810  de 09h à 17h (heure de Paris) du lundi au vendredi. Il y a un quota d’UM sur chaque vol, qui limite le nombre d’UM admissible. Lorsque vous avez émis vos billets et que vous demandez le remboursement, le système prend en compte la date de départ initial et la date à laquelle vous libérez les places. Expliquez à l’enfant le déroulement du voyage. Retrouvez les informations pour demander le remboursement de votre voyage. Lorsque vous faites votre réservation en ligne, vous pouvez bénéficier d'un Délai de réflexion. Il est impératif d’être PONCTUEL pour ne pas retarder l’avion. Avant le 5 juin je peux me faire rembourser au prix du R1 ; entre le 5 et le 9 juin je serai remboursé au prix du R2 et à partir du 10 juin, je ne serai remboursé que du montant des taxes. Réserver son billet ou se lister sur GPnet comme pour n’importe quel voyage. au tarif de 15 €** sur tous les autres vols. Il ne doit pas s’en séparer. Cette option garantit votre réservation et votre tarif jusqu´à 3 jours*. Je m’abonne à la Newsletter FO. Porteur d’un handicap reconnu à plus de 80% avec carte MDPH. Il n’y a pas de débit de la carte. Pour un jour de départ J, si la demande est faite avant J-10 jours alors le remboursement est total. De plus si vous êtes déjà enregistrés vous devez d’abord annuler votre enregistrement. Elles sont identiques à celles des R1 standard (cf infra). Si votre billet est émis, il est remboursable un an à partir de sa date d’émission. Le service complètera votre dossier de demande d’assistance. Achetez vos billets d'avion pour plus de 500 destinations dans le monde entier! Retrouvez nos promotions au départ de Paris et des provinces. Air France utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites. En cas de vol annulé, traité automatiquement pour revalidation du départ, si vous souhaitez finalement vous faire rembourser, il convient de contacter l’assistance par téléphone au +33 (0) 970 808 810  de 09h à 17h (heure de Paris) du lundi au vendredi. L’UM doit obligatoirement être présenté au comptoir 30 MINUTES AVANT L’HEURE LIMITE D’ENREGISTREMENT du vol (consultez le site airfrance.fr pour la connaître). En cas de correspondance, l’offre n’est possible qu’en cas d’utilisation de billets réservés. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. Rappel : Prise en charge médicale en Escale ! Votre résidence principale est située en Corse. Un billet à réduction non commerciale non réservé est remboursable un an à partir de sa date d’émission. 16 Août, 2017 | Actualités Air France, Dossiers Air France. Toute réclamation concernant les bagages doit être formulée par écrit au Service Client Air France pendant le période de validité du billet. Mot de passe perdu / Déblocage de compte valider valider

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